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运维服务

< class="contentBody">< style="text-align: justify;">

主动高效的IT服务支持 < style="text-align: justify;"> 科技凭借对IT服务市场的深耕和理解,打造稳态环境下的运维服务,提供主动式、祝福式、超越期望的服务支持,具体包括故障解决服务、备件支持服务、健康检查服务和外包服务,帮助客户解决IT运维的困难和挑战。 <> < style="text-align: justify;">   < style="text-align: center;"> < style="text-align: justify;">
服务模式 < style="text-align: justify;"> 运维服务是以客户需求和用户体验为中心,面向IT服务全生命周期,服务流程严格遵循PDCA循环质量管理方法,解决数据中心运维在人员、资源、过程、技术四个维度的需求。
  < style="text-align: center;"> < style="text-align: justify;"> <>
服务体系 <> 目前,科技在行业中率先通过ISO9001:2000、ISO20000、ISO27001和ITSS等体系认证,引入领先服务体系,以客户需求和体验为中心,借助自有的IT运维平台工具,为客户提供单一服务响应接口,在极大简化用户运维工作的同时,能够全方位管控运维服务生命周期内的项目交付、服务流程和服务质量,在满足用户需求基础上,不断提高用户的服务体验。 <>   <>   < style="text-align: center;">
  <> 服务价值 <> · 全品牌、全类型、全时段服务; <> · 主动式、前瞻性,面向整个数据中心,可按需配置的全方位服务支持; <> · 更专业、更灵活的服务体验; <> · 帮您规避自身IT团队成本、建设等风险。 <>   <> 服务优势 <> · 东北区域第三方IT运维服务市场占有率第一; <> · 东北区域全面优质的备件中心,为客户提供技术与备件的一站式服务; <> · 经验丰富、以感动客户为服务宗旨的服务支持团队; <> · 为数据中心提供流程化、规范化、精细化、数字化管理。 <>   <>   <>  


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